FORMAS DE ENTREGA

Formas de entrega: Melhor envio

Política de Formas de Entrega - Cumbuca Urbana
Última atualização: [Inserir Data]
Na Cumbuca Urbana, dedicamo-nos a proporcionar a você uma experiência de compra de cerâmica artesanal eficiente e segura. Nossa política de formas de entrega visa esclarecer as opções disponíveis, prazos e procedimentos relacionados ao envio dos produtos.

1. Opções de Entrega:
1.1. Entrega Padrão: Utilizamos serviços de transportadoras confiáveis para realizar a entrega padrão. O prazo de entrega pode variar de acordo com a localização do destinatário.
1.2. Retirada em Loja: Oferecemos a opção de retirada em nossa loja física. Após a confirmação do pedido, entraremos em contato para agendar a retirada.

2. Prazos de Entrega:
2.1. Verifique se o produto está disponível para pronta entrega ou se é feito sob encomenda.
2.2. Os prazos de entrega são calculados a partir da confirmação do pagamento e informação citada no tópico acima, além da região do destinatário.
2.3. A estimativa de prazo será informada no momento da finalização da compra. Ressaltamos que eventos extraordinários, como feriados, greves ou condições climáticas adversas, podem afetar os prazos de entrega.

3. Acompanhamento do Pedido:
3.1. Após a confirmação do pagamento, você receberá um e-mail com as informações do pedido, incluindo um link para acompanhamento do status de entrega.
3.2. Caso tenha criado uma conta em nosso site, também poderá verificar o status do pedido na área do cliente.

4. Frete:
4.1. O valor do frete é calculado com base no peso total da compra, na modalidade de entrega escolhida e na localização do destinatário. O custo do frete será apresentado no momento da finalização da compra.

5. Contato:
Para dúvidas ou informações relacionadas à entrega, entre em contato conosco pelo email cumbucaurbana.ceramicas@gmail.com ou pelo telefone (11) 2476-2834.
A Cumbuca Urbana reserva-se o direito de revisar e alterar esta política periodicamente.
Recomendamos que você reveja esta política regularmente para estar ciente de eventuais alterações.
Agradecemos por escolher a Cumbuca Urbana para suas compras de cerâmica artesanal!